ブログ
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聴き方
話を聞くときに嫌われる身体の使い方とは?
人の話を聞くときには、 顔の表情はもちろん、 身体の使い方も大切になってきます。 次のような態度で人の話を聞いていないでしょうか? ・腕組みをする ・足組みをする ・貧乏ゆすりをする ・相槌をまったく打たないで聞く ・パソコンを打ったり、テレビ... -
お客様の声
悩みを人に打ち明けることがありませんでした。
先日、 人生・講師界の大先輩である、 宮本繁徳様と! 対面セッションをさせていただきました! 今回、宮本繁徳様が記念すべき、 『セッション100人目のお方』でした^^ そんな、宮本繁徳様に 素敵なご感想をいただきました(*^^*) =========... -
聴き方
技術職でも大切なコミュニケーション能力
美容師や整体師、マッサージ師などの技術職は 「技術」の腕がすべてだと思いがちですが、 コミュニケーション能力も重要です。 初対面は誰でも緊張しているもの。 それはお客さんも一緒です。 最初のアイスブレイクとなる雑談は、 笑顔で入りたいですね。 ... -
お客様の声
自己解決するということがわかりました。
先日開催しました、 聴き方カウンセラー認定講座をご受講いただいた 的場仁利様からご受講後の 素敵なご感想をいただきました(*^^*) ================= ◆的場仁利様 42歳 会社員 愛知県 聴いて差し上げると、 クライアント様は、 自... -
聴き方
悩み事を聞くときに言ってはいけない言葉とは?
人から何か悩み事を打ち明けられた時、 このような言葉をかけたことはありませんか? 「がんばれよ」 この言葉は、励ましたいと思ったときに 何気なく使ってしまいがちな言葉です。 しかし、「がんばれよ」と言われて 励まされて、「よし、がんばろう!」... -
お客様の声
相手の意見をはさまれてとても残念に思っていました。
先日開催しました、 聴き方講座をご受講いただいた R.I様からご受講後の 素敵なご感想をいただきました(*^^*) ================= ◆R.I様 58歳 学習塾 埼玉県 聴いてもらいたい時に、 相手の意見をはさまれてとても残念に思うことがあ... -
聴き方
どんどん質問しよう
人に質問する、尋ねるということが 苦手な人が多いようです。 私たちは小さい頃、質問の達人でした。 「これ、なあに?」 「なんで?」 「どうして?」 こんな風に分からない事、疑問に思ったことはすぐ 無邪気に周りの大人たちに尋ねていたのではないでし... -
聴き方
デキル部下と思ってもらえる聞き方とは?
上司から信頼される部下になるためには どうすればいいのでしょう? 企業が求めている人材で、 必ずといっていいほど挙げられる能力が、 「コミュニケーション能力」です。 コミュニケーション能力というと、 話す力をつけようとする方が多いのですが、 「... -
聴き方
職場の人間関係が仕事に及ぼす影響とは?
セミナーやカウンセリングをやっていて、 一番多く受ける悩み相談は、 上司や、職場の人との人間関係です。 自分を分かってもらえない。 つまり、話をきちんと聞いてもらえず、 認めてもらえない。 ほめてもらえない。 そうなると、 そのうち仕事にやりが... -
聴き方
聞き方を上達させる究極の方法
聞き方のテクニックの習得は、 話し方のテクニックを身に着けるより 難しく、大変です。 なぜなら、話し方は一人で練習することが可能ですが、 聞き方は一人で練習することができないからです。 聞き方はどうしたら上達できるか、 それにはやはり、実践が...