松橋良紀– Author –
松橋良紀
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聴き方
相手に心地いいと思ってもらえる「目線のペーシング」とは?
話を聞いているとき、 「目線」をどうすればいいか? 悩んでいる方も多いと思います。 話している相手をじーっと見つめ続けるのは 相手に圧迫感を与えてしまいます。 また、キョロキョロと目線が泳がせていると、 せわしない印象を与え、 相手に「話を聞い... -
聴き方
「息が合う」関係を作る呼吸の仕方とは?
心地いい人間関係を築けている人のことを 「息が合う」という言い方をしますよね。 辞書によると、 「息が合う」とは、 「物事を行う調子や気分がぴったり合う」 と書かれています。 人と会話するときは、 文字通り「息を合わせる」ことも 大切です。 「呼... -
聴き方
ミラーリングの効果的なやり方とは?
今回は、 ペーシングの中でよく使われる 「ミラーリング」というテクニックについて お話しします。 ミラーリングは、姿勢や、身振り手振りを 相手に合わせて動かすことを言います。 ちょうど鏡に映ったように、 自然と合っている状態のことを言います。 ... -
聴き方
悩み相談のタブーとは?
以前、カフェで執筆作業をしていたときのこと。 20代ぐらいの男女が私の席の隣に座りました。 10分ぐらいの雑談の後、 女性が男性に、上司や会社に対しての愚痴を マシンガンのように話し始めました。 「ねえ、聞いてよ!こんなことがあったのよ。 まった... -
聴き方
前置きが長い話にはどう対処する?
「…だから、結局何が言いたいんだ!?」 前置きが長く、なかなか結論が出ない話に イライラした経験がある方も多いと思います。 かくいう私も、かつてはそうでした。 心理学や聞き方の技術を学ぶまでは、 前置きの長い話を聞くのが 大嫌いでした。 忙しい... -
聴き方
体の使い方を意識しよう
・会話のとき、 気の利いた返事をできなくて悩んでいる。 ・相手の言葉に対して、 どうリアクションすればいいかよく分からない。 ・どうしても表情が固い。 ・ちゃんと話を聞いているつもりなのに、 誰かに「ちゃんと話を聞いてるの?」と言われたことが... -
聴き方
嫌われる聞き方とは?
無意識についやってしまう、 「嫌われる聞き方」があります。 聞く態度というのは、 特にボディランゲージを通して伝わります。 嫌われる6つの聞き方を紹介します。 ①話を聞くときに腕組みをする 腕組みは、自分をガードしている証です。 相手を拒否してい... -
聴き方
聞き上手は、過去を振り返らない
会話の最中、 「さっきの発言はまずかったかな…」 「あの人、なんか不機嫌になった気がするけど、 自分の言ったことが原因かな…?」 このように 自分が言った言葉や、話の内容を気にしてしまうことって、 ありませんか? これは、相手の話に集中していない... -
聴き方
相手に「居心地がいいな」と思ってもらえる聞き方とは?
話を聞くときのボディランゲージは、 とても大切です。 ボディランゲージというと、 手足の動きや姿勢など、 「体の動き」を考える人が多いと思います。 体の動きももちろん大切ですが、 ボディランゲージの中で 最も重要なのは、「表情」です。 「ありが... -
聴き方
人を動かす人になるには?
あなたの身近にいる、 「尊敬する人」を思い浮かべてみましょう。 今現在、見当たらなければ、 過去に出会った人でもけっこうです。 それは、 自分の勤める会社の経営者であったり、 職場の上司であったり、 身近な身内、友人かもしれません。 その「尊敬...