悩み事を解決する「魔法の質問」とは？

2017年3月7日2018年7月4日

雑談をしている最中に悩み相談を受けたり、
悩みを打ち明けられること
ありますよね。

相手がなかなか悩みから抜け出せないときに、
ほんの一言で変化を与えられる質問があります。
相手の気づきをうながす、魔法の質問です。

その質問とは、「どうしたいの？」です。
人は、辛い状況に陥ると、被害者的な視点になることが多くなります。

目の前の細かい出来事に目を奪われ、
悩みから抜け出せなくなってしまうのです。

その被害者意識から抜け出して、人生で大切にしているものや価値観を
思い出すきっかけを与えるのが、「どうしたいの？」という質問です。
被害者から主体的な行動に移るきっかけになる質問です。

ただし、これを使うときには注意が必要です。
相手の気持ちを十分に受け止めていない状態で
この質問をすると、責められているような印象を与えます。
相手は悩んで傷ついています。

まずはしっかり話を聞いて、辛い気持ちや怒り、
モヤモヤした感情などを
受け取ってあげなければいけません。

「最近仕事が全然うまくいかなくて…。
売上げが上がらないし、上司のあたりはきついし。
もうほんとストレスたまるよ」

「そうなんだ。大変だなあ」
「いつまでたっても給料は上がらないし…。
将来性もなさそうだし、嫌になるよ」

「そうか、それは嫌になるよなあ…」
「はあ…」
「ほんと大変そうだね。
…じゃあさ、どうしたいって思ってるの？これから」

「え？う～ん…（そういえば自分はどうしたいんだろう）
将来的には…」

このように、魔法の質問は、
相手の気持ちを受け止めて共感してから使いましょう。

また、その場で答えはでなくても、
この質問は相手の方の潜在意識に残っています。

きっと、悩むだけの状態から抜け出し、
自分から行動して状況を変えていくようになるでしょう。