カウンセリングでは、
クライアントが話す言葉やキーワードを
カウンセラーが
「繰り返す」ことが大切とされます。
いわゆる「オウム返し」です。
NLPでは「バックトラック」と言います。
「あなたの話をきちんと受け止めていますよ」
ということを示すのに
オウム返しはとても有効です。
また、オウム返しをすることによって
クライアントは、
「なるほど自分はそう思っていたのか」
と自分の気持ちを確認できたり、
「でも、自分はまだ正直に言っていないことがあるな」
というような
さまざまな気づきを得ることができるのです。
カウンセラーになるために
必須になる傾聴の技術の一つが、
オウム返しです。
傾聴の技術を身に着けることは、
気の利いた言葉やアドバイスより
人の心を救います。
人が自分自身の力で立ち上がる
きっかけを与えることができるのが
傾聴の技術なのです。
私の聞き方セミナーでも
オウム返しの練習は
必ず入っています。
オウム返しはシンプルですが
とても効果的な傾聴の技術です。
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