人の話を聞いていると、
どうしても口を挟みたくなる瞬間があると思います。
そんなときはコーチングでいう
「ゼロポジション」を意識するといいでしょう。
「ゼロポジション」とは、
先入観を排除し、
聴きながら評価をしたり、
操作や説得もせず、
傾聴する状態です。
口を挟みたくなる瞬間、
深く呼吸をし、
心身の状態を整えて、
再び『ゼロ』の状態にして、
相手の話を聞きます。
人の話を聞いているときに
してはならないのが、
途中で口を挟むこと。
あなたも
話を途中で遮られてしまって、
寂しい思いをしたことがないでしょうか？
話の途中、口を挟むと、
「話を聞いてもらえてない」
「受け入れてもらっていない」
「私の話は聞きたくないんだ」
と思わせてしまいます。
そうなると、
相手の心は閉ざされ、
あなたとの心理的距離が遠ざかることになります。
その話は前も聞いたよ～
これってこういうことなんじゃないの？
そう言いたくなる気持ちが芽生えたら、
ゼロポジションです。
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