悪口を言われたときの聞き方とは？

悪口や陰口などの話になったとき、
どう答えていいか困るときがありますよね。

「部長ってホント最悪。
例の企画の件で意見を出したら、全然話を聞かないんだ。
あの人、言うこともいつもポイントずれてんだよな～」

「そうそう、
ほんと部長って話を聞かないし、
話すポイントもずれてるよな～」

「そうだろ！自分の言いたいことばっか押し付けてさ。
何でも話してみろ、って言う割には
全然話聞かないじゃないかよ！」

「ほんと、あんな人の下じゃ、
ヤル気が失せるよな」

「まったく、運だけで昇進したくせに、
偉そうにするんじゃないよ。
あー話してたら腹が立ってきた！！
この間もさ…」

このように悪口に同調してしまうと、
より相手の感情に拍車をかけ、
相手の不満や怒りが増大してしまうことがあります。

相手が怒りなどの強い感情に支配されているときは
「同調」をしないようにしましょう。
では、このような場合、どんな対応が適切なのでしょうか。

—【例】———————————————–

「部長ってホント最悪。
例の企画の件で意見を出したら、全然話を聞かないんだ。
あの人、言うこともいつもポイントずれてんだよな～」

「そうなんだ、話を聞かなかったんだ」
「そうなんだよ。自分の言いたいことばっか押し付けてさ。
何でも話してみろ、って言う割には
全然話聞かないんだ」

「そうかあ、
言いたいことばっかり押し付けてくるんだね」

——————————————————-

このように、基本的にはオウム返しをして、
「あなたはこういう風に感じたんだね」
という聞き方をしましょう。

「共感」と「同調」はよく似ているようで、
全く違います。

「共感」は、相手の気持ちを受け止め、受け入れること。
「同調」は、相手と同じ気持ちになって、物事を語ること。

「共感」は、相手の怒りや悲しみ、不満などの感情を、
和らげることができますが、
「同調」は、増幅させます。

相手を苦しめている嫌な感情は、
早く手放すことができるように共感して聞いてあげましょう。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

★『日本聴き方協会 公式メルマガ』
聴き方スキルをメインに、
人生の質を上げるための情報をメルマガでお届けします。
詳細はこちらをクリック。
　→『メルマガ登録』

★『聴き方カウンセリング』
『聴き方カウンセリング』がオススメな理由。
それは、人に話すことで、心から悩みが離されていくからです。
詳細はこちらからどうぞ。
　→『聴き方カウンセリング』

★『２級カウンセラー認定講座』
2時間半で『聴き方のプロ』のスキルが習得できます。
詳細はこちらからどうぞ。
　→『２級カウンセラー認定講座』

★『１級カウンセラー認定講座』
「他人の悩みを解消する力」「人に貢献できる力」
を一日集中で身につけるセミナーです。
詳細はこちらからどうぞ。
　→『１級カウンセラー認定講座』

『自信プログラム』
２日間で心を癒やす究極の技術を身につけるセミナーです。
詳細はこちらからどうぞ。
　→『自信プログラム』https://kikikata.jp/jikokouteikan/